Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Cuando te registras en monarethilovus, recopilamos información básica necesaria para crear tu perfil de usuario y personalizar tu experiencia de gestión financiera familiar. Esta información incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

• Nombre completo y apellidos para personalizar tu experiencia
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones esenciales
• Número de teléfono para verificación de seguridad
• Dirección postal para servicios de localización geográfica
• Fecha de nacimiento para verificación de edad y personalización

Información Financiera y de Uso

Para ofrecerte herramientas efectivas de gestión presupuestaria, recopilamos datos sobre tus patrones de gasto, categorías de gastos, objetivos financieros y preferencias de presupuesto familiar. Esta información nos permite generar análisis personalizados y recomendaciones específicas para tu situación financiera.

Datos Técnicos y de Navegación

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y detectar posibles problemas técnicos.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos que mejoran tu experiencia con monarethilovus y garantizan el funcionamiento seguro de nuestra plataforma de gestión financiera familiar.

Personalización de Servicios

Analizamos tus patrones de gasto y objetivos financieros para proporcionarte recomendaciones personalizadas, alertas de presupuesto relevantes y sugerencias de ahorro adaptadas a tu situación familiar específica. Esta personalización te permite tomar decisiones financieras más informadas.

• Generación de informes financieros personalizados y análisis de tendencias
• Envío de alertas automáticas sobre límites de presupuesto y objetivos de ahorro
• Recomendaciones de productos financieros adecuados para tu perfil familiar
• Sugerencias de optimización de gastos basadas en tu historial
• Contenido educativo financiero relevante para tus intereses y necesidades

Comunicaciones y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio, notificaciones de seguridad y responder a tus consultas de soporte técnico. También podemos enviarte información educativa sobre gestión financiera familiar que consideremos de tu interés.

Compartir Información con Terceros

monarethilovus se compromete a proteger tu privacidad y solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y limitadas que describimos claramente a continuación.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma de manera segura y eficiente. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a proteger tu privacidad según nuestros estándares.

• Servicios de alojamiento en la nube para garantizar disponibilidad 24/7
• Proveedores de análisis de datos para mejorar nuestros servicios
• Servicios de email marketing para comunicaciones autorizadas
• Procesadores de pagos con certificación PCI DSS para transacciones seguras
• Servicios de soporte técnico para resolver consultas de manera eficiente

Requerimientos Legales

En ocasiones excepcionales, podemos estar legalmente obligados a divulgar información personal en respuesta a órdenes judiciales, citaciones legales o solicitudes gubernamentales válidas. En tales casos, nos esforzamos por limitar la divulgación solo a la información específicamente solicitada.

Tus Derechos y Control sobre tu Información

Como usuario de monarethilovus, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos a través de herramientas sencillas y procesos transparentes.

Acceso y Portabilidad de Datos

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento. Te proporcionaremos estos datos en un formato estructurado y legible que podrás utilizar para transferir tu información a otro servicio si así lo deseas.

Rectificación y Actualización

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil. Puedes actualizar la mayoría de tu información directamente desde tu panel de usuario, o contactar con nuestro equipo de soporte para cambios más complejos.

• Actualización inmediata de datos de contacto desde tu perfil de usuario
• Corrección de información financiera y preferencias de presupuesto
• Modificación de configuraciones de privacidad y comunicación
• Solicitud de corrección de datos históricos cuando sea técnicamente posible
• Actualización de consentimientos y autorizaciones específicas

Eliminación y Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento. Una vez procesada tu solicitud, eliminaremos permanentemente toda tu información personal, excepto aquella que estemos legalmente obligados a conservar por períodos específicos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad se revisan y actualizan regularmente para mantenerse al día con las mejores prácticas de la industria.

Encriptación y Protección Técnica

Toda tu información sensible se encripta tanto durante la transmisión como en el almacenamiento utilizando algoritmos de encriptación de grado militar. Nuestros servidores están protegidos con firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones que monitorean continuamente cualquier actividad sospechosa.

Controles de Acceso y Autenticación

Implementamos estrictos controles de acceso que garantizan que solo personal autorizado y con necesidad legítima puede acceder a información personal de usuarios. Utilizamos autenticación de múltiples factores y registros detallados de todos los accesos a datos sensibles.

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones con nuestra plataforma
• Autenticación de dos factores disponible para mayor seguridad de cuenta
• Monitoreo 24/7 de actividades sospechosas y intentos de acceso no autorizado
• Copias de seguridad encriptadas y almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas
• Auditorías de seguridad regulares por firmas especializadas independientes

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables y de informes aplicables.

Períodos de Retención Específicos

Los datos de cuenta activa se conservan mientras mantengas tu cuenta con monarethilovus. Los registros de transacciones financieras se mantienen por un período de 7 años según los requisitos contables españoles. La información de marketing se elimina inmediatamente cuando retiras tu consentimiento.

Eliminación Automática y Manual

Hemos implementado procesos automatizados que eliminan regularmente datos obsoletos según nuestras políticas de retención. También puedes solicitar la eliminación manual de información específica que ya no consideres necesaria para tu uso de nuestros servicios.

• Eliminación automática de logs de sesión después de 90 días
• Purga de datos de marketing tras 36 meses de inactividad
• Eliminación de información de soporte técnico después de 24 meses
• Conservación de datos financieros según requisitos legales españoles
• Eliminación completa de cuenta bajo solicitud del usuario

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque monarethilovus opera principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera de la UE, implementamos salvaguardias apropiadas para proteger tu información.

Medidas de Protección para Transferencias

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos. Realizamos evaluaciones regulares de los riesgos asociados con transferencias internacionales.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

monarethilovus utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestra plataforma. Te proporcionamos control completo sobre el uso de cookies a través de nuestro centro de preferencias.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Empleamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias, y cookies analíticas para comprender cómo utilizas nuestros servicios y mejorar continuamente tu experiencia.

• Cookies esenciales para autenticación y navegación básica
• Cookies de preferencias para recordar configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas para medición de rendimiento y uso
• Cookies de seguridad para detectar actividades sospechosas
• Cookies de sesión que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador

Control de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Privacidad de Menores

monarethilovus está diseñado para adultos y familias, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Protección Especial para Menores

Cuando los padres incluyen información sobre menores en su gestión presupuestaria familiar, implementamos protecciones adicionales para esa información y limitamos su uso únicamente a los propósitos específicos de gestión financiera familiar autorizada por los padres.

Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Notificación de Cambios

Para cambios menores o aclaraciones, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política. Para modificaciones sustanciales que afecten tus derechos, te proporcionaremos un aviso con al menos 30 días de anticipación y, cuando sea legalmente requerido, solicitaremos tu consentimiento renovado.

• Notificación por email para cambios sustanciales en el tratamiento de datos
• Avisos destacados en la plataforma durante 30 días después de actualizaciones
• Archivo histórico de versiones anteriores disponible bajo solicitud
• Período de gracia para que revises y aceptes cambios significativos
• Derecho a cancelar tu cuenta si no estás de acuerdo con las actualizaciones